Protocolo, relaciones públicas y comunicación
by Dorado Juárez, José Antonio
El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico: en primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados. {8211} En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida. Y en tercer lugar …
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- Full title :Protocolo, relaciones públicas y comunicación / José Antonio Dorado Juárez, María Isabel García Isa.
Summary
El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico: en primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados. {8211} En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida. Y en tercer lugar la comunicación, como un proceso continuo de retroalimentación de información, tanto interno como externo, que mantiene el sistema turístico y lo dota de eficiencia y eficacia.
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- Publication Date:D.L. 2010.
Publication Statements
- Publisher(s):Síntesis
- Place of Publication:Madrid
- Language:spa
- Publication Date:D.L. 2010.
The Physical Object
- Description:220 p. : : il. ; : 24 cm.
Edition Identifiers
- ISBN:9788497566995, 8497566998, 9788499583969, 8499583962
- oclc:ocn732336613
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