Relaciones humanas

by Dalton, Marie

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Full title :Relaciones humanas / Marie Dalton, Dawn G. Hoyle, Marie W. Watts ; traducción José C. Pecina Hernández ; revisión técnica Carlos A. Alers.

Summary

En esta obra, las autoras van más allá de explicar los conceptos de las relaciones humanas. Los presentan, además, aplicados en todos los ámbitos importantes de la vida diaria. Logran conectar al lector con los problemas, los retos y las aplicaciones que encontrará en el siglo XXI. Además, ofrecen una visión dinámica y realista de las relaciones humanas y ponen de relieve los desafíos que los empleados afrontan hoy: el impacto de la tecnología e Internet, la ética y la responsabilidad social, así como el estudio de casos tomados del lugar de trabajo y de sucesos contemporáneos. Asimismo, los autores ponen énfasis en los intereses personales y profesionales de las empresas modernas: la comunicación en el lugar de trabajo, la resolución creativa de problemas, el servicio al cliente, la dinámica de grupos y el trabajo en equipo, la dinámica del cambio, sin olvidar las estrategias para buscar empleo y planear la carrera. Las abundantes aplicaciones ayudan al lector a desarrollar sus habilidades y a resolver problemas mediante actividades de participación activa, proyectos y preguntas generales para repaso y autoevaluación. ¡Que disfrute su aprendizaje!

Edition Statements

Publication Date:2007
Edition:Tercera edición

Publication Statements

Publisher(s):Cengage Learning
Place of Publication:México, D.F
Language:spa
Publication Date:2007

The Physical Object

Description:1 recurso en línea (1 recurso en línea (xviii, 621 páginas):) : ilustraciones

Edition Identifiers

ISBN:9786074814590, 6074814597, 9789706866509, 9706866507
oclc:on1153988426
LC Classification:HM132
Dewey Decimal:658.314

Subjects

Clima organizacional Communication en direction du personnel Communication in personnel management Comunicación en la empresa Interpersonal relations Libros electrónicos Liderazgo Psychologie du travail Psychology, Industrial relaciones humanas relaciones laborales Resolución de conflictos Trabajo en equipo