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Das Telefon ist Kontaktmedium Nummer 1 im B2B-Bereich. Für die meisten Unternehmen stellt es das wichtigste Instrument in der Kundenkommunikation und in der aktiven Neukundengewinnung dar. Doch viele Mitarbeiter sind beim Einsatz des Telefons als Verkaufsinstrument unerfahren un…
Telefonieren: professionelle Gesprächstechniken
by Backwinkel, Holger, Sturtz, Peter
fromTaschenguide
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Type: Book
"The book begins by calling close attention to the importance of the telephone in Nazi organization and propaganda, with special regard to the philosophy of Martin Heidegger. In the Third Reich the telephone became a weapon, a means of state surveillance, "an open accomplice to …