Title Statements
- Full title :Saber escuchar / Harvard Business Review Press ; Betty Trabal, traducción.
Summary
Listening is a critical skill that leaders and managers often take for granted. By learning to listen mindfully, you can keep your employees more engaged, foster the discovery of new ideas, and hear what you need to hear in a discussion rather than what you expect to hear. The book will teach you what great listeners do, how to stay fully present in challenging conversations, and how empathic listening can help others learn and grow.
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- Publication Date:©2019
Publication Statements
- Publisher(s):Reverte-Management
- Place of Publication:Barcelona
- Language:spa
- Publication Date:©2019
The Physical Object
- Description:1 online resource (144 pages)
Edition Identifiers
- ISBN:9788417963026, 8417963022
- oclc:on1202027580
- LC Classification:BF323.L5
Table of Contents
1. ¿Qué hacen los que saben escuchar? : Amplifican, estimulan y clarifican tu pensamiento / Jack Zeguer y Josrph Folkman -- 2. ¿Que interfiere en la manera de escuchar? : Rompe tus barreras internas / Amy Jen Su y Muriel Maignan Wilkins -- 3. Escuchar a la gente : Cómo afectan tus emociones a lo que escuchas / Ralph G. Nichols y Leonardo A. Stevens -- 4. Tres formas para que los líderes escuchen con más empatía : Ver las cosas desde su punto de vista / Christine M. Riosdan -- 5. Si aspiras a ser un gran líder, aprende a estar presente : Sé consciente de dónde pones tu atención / Rasmus Hougaard y Jacqueline Carter -- 6. Aprende a escuchar mejor : Ayuda a los demás a compartir más. Una entrevista de Sarah Green Carmichael a Mark Goulston -- 7. Para cambiar la mentalidad de alguien, deja de hablar y escucha : Deja a un lado tus creencias y mira qué es lo que motiva a los demás / Nilofer Merchant -- 8. Apacigua las conversaciones con una gran carga emocional : Fomenta la relación cuando no basta con escuchar / Ron Friedman -- 9. El poder de escuchar para ayudar a la gente a cambiar : Escucha a tus empleados antes de darle feedback / Guy Itzchakov y Avraham N. (Avi) Kluger --10. Cua…
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