Comment réussir une négociation
by Ury, William, Fisher, Roger, Patton, Bruce, Brahem, Léon, Ghazal,Michel
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Type: Book
"Quel que soit le domaine – famille, travail, relations internationales –, et que nous en soyons conscients ou non, nous devons négocier. Or, trop souvent encore, les différends sont « réglés » à l’issue d’une épreuve de force. Résultat, en instaurant un vainqueur et un vaincu, …