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Dienstleistungsproduktivität
by Bruhn, Manfred, Hadwich, Karsten
fromForum Dienstleistungsmanagement
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Type: Book
Produktivit t stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bew hrte Konzepte und Methoden aus dem Sachg terbereich an die spezifischen Gegebenheiten des Dienstleistungssektors anzupassen. Es ist vielmehr auch eine verti…