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Veränderungsprozesse sind für die wirtschaftliche Entwicklung jedes Unternehmens von großer Bedeutung. Dennoch sind die "Failure Rates" in IT- und Veränderungsprojekten bedenklich hoch. Die Gründe für das Scheitern sind vielschichtig, und es steht fest, dass selbst ein handwerkl…
Vertrauen ist ein bedeutsamer ökonomischer Faktor und gilt als eine der wichtigsten Kompetenzen in der Wirtschaft. Dennoch fällt es schwer, konkret die Aspekte zu benennen, die Vertrauen entstehen lassen. An diesem Punkt setzt das vorliegende Buch an: Es liefert eine praxisnahe …
