La recherche en soins de santé a démontré l'importance de l'interaction entre le professionnel et le client. Ce livre décrit comment développer des compétences professionnelles en lien avec différents contextes culturels.
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Présentation de l'éditeur : "Il y a une quinzaine d'années, en chahutant avec des amis, le jeune Fabien, pas encore vingt ans, fait un plongeon dans une piscine. Il heurte le fond du bassin, dont l'eau n'est pas assez profonde, et se déplace les vertèbres. Bien qu'on lui annonce…