Stakeholders

Dünya’da her geçen gün artan nüfus ile birlikte kentsel bölgelere yönelim olmuş ve buna istinaden kentlerde nüfus ciddi oranda artmıştır. Bu olay ne kadar ekonomik açıdan iyiye gidişin göstergesi gibi görünse de bu gelişimin çevresel ve sosyal açıdan olumsuzlukları görmezden gel…

This study used two surveys to explore the gap in service quality between recently established hospital accreditation standards and the perceptions of healthcare providers as well as customer groups of a premier nonprofit teaching hospital in Beirut, Lebanon. The SERVQUAL survey…