Comportamiento del consumidor

by Schiffman, Leon G.

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Full title :Comportamiento del consumidor / Leon G. Schiffman, Joseph Wisenblit ; traducción Luis Óscar Madrigal Muñiz.

Edition Statements

Publication Date:c2015.
Edition:Décimaprimera edición

Publication Statements

Publisher(s):Pearson Educacion
Place of Publication:México, D.F
Language:spa
Publication Date:c2015.

The Physical Object

Description:xxvii, 464 páginas : : ilustraciones ; : 27 cm.

Edition Identifiers

ISBN:9786073233088, 6073233086
oclc:ocn953914460
Dewey Decimal:658.8342

Contenido: Comportamiento del consumidor determinado por la tecnología. -- Segmentación, delimitación de mercados meta y posicionamiento. -- Motivación y personalidad del consumidor. -- Percepción del consumidor. -- Aprendizaje del consumidor. -- Formación y cambio de actitudes en el consumidor. -- Persuasión de los consumidores. -- De la publicidad impresa y electrónica a las redes sociales y los medios móviles. -- Grupos de referencia y recomendaciones personales. -- La familia y su posición social. -- Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor. -- Comportamiento transcultural del consumidor : una perspectiva internacional. -- Toma de decisiones del consumidor y difusión del innovaciones. -- Marketing ético y responsabilidad social. -- Investigación del consumidor.