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Lausige Zinsen, hohe Nebenkosten, keinerlei Diversifizierung - wer schon immer das diffuse Gefühl hatte, sein Geld falsch angelegt zu haben, muss sich keinen teuren Vermögensberater an die Seite stellen. Fundiert und gut strukturiert legt Gerd Kommer in seinem Klassiker, einer N…
Schon als diese Servicebibel Anfang der 90er Jahre erstmals erschien, war der Erfolg enorm. Dem inzwischen verstorbenen Autor Ron Zemke gelingt es darin, zentrale Erkenntnisse in einem sehr humorvollen Stil zu präsentieren. "Der Kunde will: erstens Service, zweitens Service, dri…
"Der Fisch stinkt vom Kopf her" - so könnte man Jörg Knoblauchs Kritik an den Führungskräften auf den Punkt bringen. Gemeint sind Chefs, die nicht an den Aufgaben des Unternehmens wachsen, die sich nur auf das Mikromanagement konzentrieren und darüber die wichtigen Weichenstellu…
Die erfahrene Karriereberaterin Angelika Gulder unterstützt seit Jahren Menschen erfolgreich bei der beruflichen Neuorientierung. Ihr eigens entwickelter Karriere- Navigator ist ein fundiertes Coachingprogramm, das den Menschen als Ganzes im Blick hat: Bei der Suche nach der sin…
Sein Rezept heißt Reduktion: Der überbordenden Anzahl von Theorien und Modellen zum Thema Führung und Management setzt Reinhard K. Sprenger fünf Kernaufgaben von Führung entgegen und beschreibt sie detailliert. Er ist überzeugt, dass die Aufgaben von Führung Universalien sind, d…