Marketing de relaciones

by Sarmiento Guede, José Ramón

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Full title :Marketing de relaciones.

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Publication Date:2015.

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Publisher(s):Dykinson
Place of Publication:Madrid
Language:spa
Publication Date:2015.

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Figura 5.4: cocreación de valor extendida (...).

The Physical Object

Description:1 online resource (490 pages)

Edition Identifiers

ISBN:9788490855034, 849085503X
oclc:ocn951593724
LC Classification:HF5415.55
Dewey Decimal:658.812

Marketing de relaciones aproximación a (...); página legal; índice; agradecimientos; resumen; lista de abreviaturas; listado de tablas; listado de figuras; parte i fundamentos de las relaciones; parte ii las relaciones en el contexto (...); parte iii las relaciones en el contexto (...); glosario; bibliografía; webgrafía; tabla 1.1: traducción correcta de (...); tabla 1.2: resumen de las definiciones (...); tabla 2.1: extensiones del marketing mix; tabla 2.2: el "continuum" estratégico del (...); tabla 2.3: comparación de las principales (...); tabla 3.1: estadios de relación.

Tabla 4.1: definiciones de serviciotabla 4.2: principales diferencias entre (...); tabla 4.3: definiciones de la calidad de (...); tabla 4.4: dimensiones de la calidad de (...); tabla 4.5: definiciones de satisfacción; tabla 4.6: definiciones de confianza; tabla 4.7: definiciones de compromiso; tabla 4.8: definiciones de fidelización; tabla 4.9: definiciones de la comunicación (...); tabla 4.10: modelos de los antecedentes (...); tabla 5.1: desde el dominio de los bienes (...); tabla 5.2: las premisas fundacionales (pf) (...); tabla 5.3: definiciones de valor.

Tabla 6.1: definiciones de marketing internotab…